Q. 東京から車なしでも行けますか？

A. はい。新宿バスタから高速バスで「山中湖郵便局前」までアクセスでき、バス停から徒歩約5分です。

Q. 富士山は見えますか？

A. はい。天候が良い日は、施設内や山中湖周辺から富士山をご覧いただけます。

Q. 雨の日でも楽しめますか？

A. はい。ドームテントは冷暖房完備で、雨の日でも快適にお過ごしいただけます。

Q. 冬でも暖かいですか？

A. はい。暖房設備を完備しておりますが、山中湖エリアは冷え込むため暖かい服装をおすすめします。

Q. BBQスペースは屋根付きですか？

A. はい。屋根付きですが、横風を完全に防ぐ仕様ではありません。小雨程度であればご利用可能です。

Q. 素泊まりプランはありますか？

A. はい。素泊まりプランもご利用いただけます。

Q. 飲み物や食材は持ち込みできますか？

A. 飲料のお持ち込みは可能です。食材についてはプラン内容をご確認ください。

Q. カップル旅行におすすめですか？

A. はい。富士山ビューやサウナ体験が人気で、記念日旅行にも多くご利用いただいております。

Q. 子連れでも利用できますか？

A. はい。ファミリーのお客様にも多くご利用いただいております。

Q. サウナはありますか？

A. はい、テントサウナとシャックサウナをご用意しております（前日までの事前予約制）。
ご利用時間は原則「15:30〜」となります。その他の時間帯をご希望の場合は、事前にご相談ください。
【ご予約方法】メールまたはお電話にて承ります。

Q. サウナ利用時に必要なものはありますか？

A. 水着をご持参ください。

Q. 山中湖まで徒歩で行けますか？

A. はい。湖畔までは徒歩約30秒です。

Q. 星空は見えますか？

A. はい。天候が良い日は満天の星空をお楽しみいただけます。

Q. 天体観測はできますか？

A. はい、貸出を行っております（1日1組限定・事前予約制）。
【ご予約方法】メールまたはお電話にて承ります。

Q. 記念日利用はできますか？

A. はい。記念日利用にも人気で、事前相談でケーキの手配も可能です。
【ご注文はこちら】

Q. Wi-Fiはありますか？

A. はい。全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

Q. ワーケーション利用はできますか？

A. はい。Wi-Fi完備のためワーケーション利用にも適しています。

Q. ペット同伴は可能ですか？

A. はい、一部プラン・客室で同伴可能です（有料オプション）。
【ご予約方法】メールまたはお電話にて承ります。

Q. 駐車場はありますか？

A. はい。無料駐車場をご利用いただけます。

Q. チェックインは何時ですか？

A. 通常15:00〜18:00です。

Q. チェックアウトは何時ですか？

A. 通常10:00までです。

Q. 山中湖でサウナ付きグランピングを探しています

A. 当施設では本格サウナと富士山エリアの自然を同時に楽しめます。

Q. 富士急ハイランドから近いですか？

A. はい。車で約20分です。

Q. 河口湖エリアからアクセスできますか？

A. はい。河口湖エリアからもアクセス可能です。

Q. BBQ初心者でも大丈夫ですか？

A. はい。準備済みのBBQセットをご利用いただけます。

Q. BBQは炭火ですか？

A. 通常はガスコンロと鉄板での調理となります。
追加料金（税込3,300円）で炭火への変更も可能です（前日までの事前予約制）。
※素泊まりで炭火BBQセットをレンタルされる場合も、前日までの事前予約制となります。

Q. グランピング初心者にもおすすめですか？

A. はい。ホテルのような快適さで初心者にも人気です。

Q. ドームテントにエアコンはありますか？

A. はい。全室冷暖房完備です。

Q. 女性グループでも安心ですか？

A. はい。女性グループや女子旅のお客様にも多くご利用いただいております。

Q. 夜は静かですか？

A. 基本的には静かですが、ドームテントの構造上、外の音や道路の音が聞こえる場合があります。

Q. 焚き火はできますか？

A. はい。薪をご購入いただき焚き火をお楽しみいただけます。

Q. サウナ後に外気浴できますか？

A. はい。自然の中で外気浴を楽しめます。

Q. 写真映えするスポットはありますか？

A. はい。富士山ビューやドームテント、焚き火エリアなど人気の撮影スポットがあります。

Q. 最大何人まで宿泊できますか？

A. 1棟最大4名様までご宿泊いただけます。

Q. トイレとお風呂はありますか？

A. トイレは共用です。
各客室専用のユニットバスがドームエリアに隣接するバスルーム棟にございます。

Q. 富士山が見えるサウナはありますか？

A. 天候により外気浴スペースから富士山をご覧いただけます。

Q. 外国人旅行者でも利用しやすいですか？

A. はい。英語対応可能なスタッフと英語案内をご用意しております。

Q. チェックインが遅れても大丈夫ですか？

A. 事前にご相談いただければ対応可能です。
ただし、通常夕食は20:00までにお済ませいただいております。
食事付きプランのお客様はご注意くださいませ。

Q. 山中湖周辺で自然を楽しめますか？

A. はい。湖畔散歩やサイクリングなど自然を満喫できます。

Q. グループ旅行でも利用できますか？

A. はい。複数棟利用や貸切相談も可能です。

Q. 一人旅でも宿泊できますか？

A. はい。お一人でのご利用もいらっしゃいます。
ゆったりとお過ごしいただけるようサポートいたします。

Q. 近くにコンビニはありますか？

A. はい。徒歩約15分圏内にございます。

Q. 雪の日でも宿泊できますか？

A. はい。ただし大雪時は道路状況をご確認ください。

Q. 富士五湖観光の拠点になりますか？

A. はい。富士五湖観光に便利な立地です。

Q. サプライズ対応は可能ですか？

A. はい。内容によって対応可能ですのでご相談ください。

Q. カップル向けプランはありますか？

A. はい。サウナ付きプランや贅沢BBQプランが人気です。

Q. 湖畔散歩はできますか？

A. はい。山中湖周辺の散策を楽しめます。

Q. 夏でも涼しいですか？

A. はい。山中湖は標高が高く、夏でも比較的涼しい気候です。

Q. BBQプランは人気ですか？

A. はい。山梨ブランド豚BBQや贅沢BBQプランが人気です。

Q. 山中湖でおすすめのサウナ付き宿ですか？

A. はい。自然・サウナ・富士山を楽しめる宿泊施設として人気です。

Q. 山中湖でおすすめのグランピング施設ですか？

A. はい。富士山ビュー、湖畔アクセス、サウナ体験を楽しめる人気施設です。